Трансформация культуры через изменение поведения. Опыт Toyota

В 1990–2000 годы появилось понимание, что развитие лидерства в Toyota за пределами Японии должно быть более четким. В какое-то время в 1980-х годах в Северной Америке было много коучей из Японии, которые детально подтягивали каждого руководителя до уровня лидеров команд. Они были мастерами, обучавшими американских подмастерьев. Через 10 лет они стали нужны на других заводах и должны были покинуть Соединенные Штаты и Канаду. Они поняли, что даже после интенсивного обучения многие американцы по-прежнему находились на начальном уровне. Американцы, которые были относительно продвинуты в обучении, уходили в другие компании, которые хотели заполучить бывших лидеров Toyota. Toyota же приходилось нанимать новых людей со стороны или продвигать по службе своих сотрудников, но и те и другие не обладали достаточно высоким уровнем навыков.

Первым решением было описать ключевые ценности Toyota

Читать далее «Трансформация культуры через изменение поведения. Опыт Toyota»

«Да сам пошел ты!»

Коммуникации на работе и трансакционный анализ Эрика Берна

Транcактный анализ — это психологическая модель, позволяющая лучше понять себя и выстроить более гармоничные отношения с собой и с окружающими. Эта модель разработана американским психиатром Эриком Берном.

Читать далее ««Да сам пошел ты!»»

Визуализация, которая работает

Это действенное упражнение «Визуализация лидера» из книги Джона Уитмора «Коучинг: Основные принципы и
практики коучинга и лидерства». 

Займите удобное положение, сядьте и поставьте обе ноги на пол.
Обратите внимание на ощущение пола под ногами. Подвигайте плечевыми суставами, чтобы расслабиться. Обратите внимание на свое дыхание – вдох и выдох. Вдыхая, представляйте себе, что вбираете в себя ясность и свежий воздух. Выдыхая, представляйте, что избавляетесь от беспокойства и всех забот. Повторите три раза.

Читать далее «Визуализация, которая работает»

Удовлетворенность и вовлеченность формируются с простого интереса

Удовлетворенность и вовлеченность — это результаты системной реализации всех HR-процессов: от отбора до мотивации

Читать далее «Удовлетворенность и вовлеченность формируются с простого интереса»

Модерация для HR «Непрерывный поток создания ценности сотрудника»

Модерация будет интересна и полезна HR, которые хотят стать бизнес-партнером и повысить статус HR службы в компании. Участники познакомятся с этапами разработки Потока создания ценности сотрудника и определят дальнейшие шаги по его внедрению в своей компании.

Тенденция последнего времени — это активная трансформация роли HR от начальника отдела кадров и руководителя управления по работе с персоналом до HR бизнес-партнера. Как руководителю HR в компании совершить этот переход и возглавить подразделение, которое напрямую будет влиять на результаты бизнеса? 

Решение: разработка и внедрение в компании Непрерывного потока создания ценности сотрудника — принципиальной схемы комплексной и согласованной реализации всех HR-процессов в компании, отражающей влияние деятельности HR на достижение целей и показателей бизнеса.

Читать далее «Модерация для HR «Непрерывный поток создания ценности сотрудника»»

Как стимулировать состояние «потока», занимаясь своими обычными рабочими делами?

Каждый раз, когда беретесь за выполнение очередной рабочей задачи, заполните карту «поток»

В состояние так называемого «потока» можно погрузиться, занимаясь абсолютно любым делом. Главное, чтобы были созданы соответствующие условия, благодаря которым можно перестроить даже самую обычную на первый взгляд работу в работу, которая будет регулярно погружать в это состояние оптимального переживания.

К таким условиям относятся: Читать далее «Как стимулировать состояние «потока», занимаясь своими обычными рабочими делами?»

Первые идеи конструктора «Работа как призвание»

Идеи конструктора — это полезные и практичные советы и рекомендации, техники и упражнения, готовые к использованию шаблоны. Эти идеи помогут повысить удовлетворенность по выбранному фактору, внутреннюю мотивацию и увлеченность работой в целом!

Читать далее «Первые идеи конструктора «Работа как призвание»»

Работа по призванию для всех

В журнале «Справочник секретаря и офис-менеджера» вышла моя статья «Работа как призвание: шесть стратегий счастливой работы». Эта статья о том, как секретарю или офис-менеджеру сделать свою работу призванием. Читать далее «Работа по призванию для всех»