В концепциях мотивации Маслоу, Мак-Грегора и Герцберга подчеркивается важность рассмотрения самой работы как возможного источника мотивации. Джеймс Хэкман и Грег Олдхэм сформулировали модель рабочей мотивации, основанную на следующих ключевых характеристиках работы:
- разнообразие
- законченность
- значимость
- автономность
- обратная связь (возможность оценки результатов собственных усилий)
